La visión del IdiPAZ es ser un centro de referencia en la investigación biomédica traslacional multidisciplinar a nivel nacional y europeo. Para conseguir este objetivo, la institución aúna sus esfuerzos para asegurar la calidad en todos los procesos, asegurando así el mejor servicio y las mejores prestaciones investigadoras y docentes.
IdiPAZ apuesta por un modelo de calidad integral respaldado por la madurez de la gestión de la calidad en las instituciones que lo conforman. A este hecho se añade que el equipo directivo está plenamente comprometido con la calidad. Además, para apoyar y facilitar esta tarea, la institución cuenta con la Comisión de Calidad.
Los principios generales que sustentan esta gestión de la calidad en el IdiPAZ están formalmente aprobados por la Dirección y se encuentran establecidos en la declaración de la Política de Calidad. Las principales actuaciones derivadas de estos principios son las siguientes:
• Promover la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de los profesionales que intervienen en los procesos, atendiendo sus demandas y sugerencias.
• Estimular la calidad en la formación y en la actividad investigadora en los profesionales, así como el trabajo en equipo y el sentimiento corporativo.
• Contar con el compromiso de la Dirección.
• Involucrar a los clientes externos (proveedores y promotores) en el sistema de calidad.
• Fomentar la gestión por procesos, haciendo especial atención en el diseño y desarrollo de los procesos clave.
Todas estas actuaciones se sustentan un marco de mejora continua de los procesos con evaluaciones periódicas y revisión de objetivos.
En definitiva, la gestión de la calidad en el IdiPAZ persigue facilitar la actividad de todos los profesionales que lo componen y ofrecer un marco de referencia común de trabajo cuyo objetivo sea la excelencia.
Miembros de la Comisión de calidad de IdiPAZ
Coordinador:
José Jonay Ojeda Feo
Miembros:
Blanca Fuentes Gimeno
María Luisa Díaz Martínez
Gema Vallés Pérez
Paloma Gómez Campelo
Ana Coloma Zapatero
Aitana López Redondo
Estela Sánchez Simón
Paloma Moraga Alapont
Irene Montero Morales
Invitada:
Begoña Pérez Encinas
Contacto:
Teléfono: +34 91 727 75 76
Certificaciones de Calidad
Certificación ISO 9001:2015 del Sistema de Gestión del IdiPAZ con alcance a las siguientes unidades/plataformas: Biobanco, Comisión de calidad, Comisión de formación, Contabilidad, Documentalista, Gestión de proyectos, Jurídico y contratación, Laboratorio BSL2-virología, Laboratorio de citometría, Laboratorio de cultivos celulares, Laboratorio de imagen, Laboratorio de secuenciación automática, Órganos colegiados de gobierno, Recursos humanos, Secretaría técnica, UICEC, y Unidad de apoyo a la innovación.
Encuesta de calidad
Documentos de apoyo
Formación sobre el Sistema Integrado de Gestión 2023 18/10/2023: Fortalezas y oportunidades de mejora tras 6 años de implantación de un Sistema de Gestión de Calidad: experiencia de la UICEC Ponentes: Paloma Moraga, gestora de proyectos de la UICEC y miembro de la Comisión de Calidad del IdiPAZ VIDEO 21/06/2023: Sumando miradas para mejorar: a propósito de las necesidades y expectativas de las partes interesadas del IdiPAZ
Ponentes: José Jonay Ojeda Feo, coordinador de calidad del IdiPAZ y Gloria García Requeno, diseñadora gráfica, socia de la empresa Tres y Más, S.C. y portavoz vocal vecino de la Junta Municipal de Distrito de Tetuán. VIDEO
24/04/2023: 12 meses, 12 causas: El siguiente ciclo del Sistema Integrado de Gestión del IdiPAZ
Ponentes: José Jonay Ojeda Feo, Coordinador de Calidad del IdiPAZ, Begoña Pérez Encinas, consultora de la empresa AUREN, e Irene Montero Morales, Gestora de proyectos y vocal de la Comisión de Calidad. Documentación VIDEO
01/03/2023: Acreditación del laboratorio clínico: de la ISO 15189 a la práctica real
Ponentes: Pilar Fernández Calle, Jefe de Sección de Análisis clínicos del Hospital Universitario La Paz. VIDEO
Actividades formativas 2022
IV Jornada: 'El control de la documentación en el IdiPAZ: ¿amenaza u oportunidad?'
19/10/2022. Ponente: Gema Valles y José Jonay Ojeda.
III Jornada: 'Planificación de objetivos: hacia la mejora continua' 15/06/2022. Ponentes: David Hernández Sastre y José Jonay Ojeda.
II Jornada: 'Indicadores de calidad. En busca del indicador perfecto' 18/04/2022. Ponentes: Dolores Garre y Rocio Mena.
I Jornada: 'Manual de supervivencia ante una auditoría de calidad' 16/02/2022. Ponente: Casandra Ferrazzini
Actividades formativas 2021
V 'Herramientas del Sistema de Gestión de la Calidad del IdiPAZ'
02/12/2021. Ponente: Antonio Albarracín
IV 'Experiencias en la recogida de opiniones de partes interesadas en un IIS' 21/10/2021. Ponentes: José Jonay Ojeda, Gema Vallés y María Luisa Díaz Martínez
III 'Gestión de partes interesadas de un IIS el Instituto de Salud Carlos III como ejemplo' Ponentes: José Jonay Ojeda, Álvaro Moreno y José Ramón Mora.
II 'El investigador como figura clave en el sistema de gestión de I+D+i de IdiPAZ' 28/04/2021. Ponentes: Gerardo Ruiz Ares, Estela Simón y Dolores Pérez.
I 'Aspectos generales y conceptos de la gestión de la calidad en un Instituto de Investigación' Ponentes: José Jonay Ojeda y Gema Vallés